iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス

着信音はなったり、アラームもなるし振動もある！

でも画面が真っ暗なまま。

割とあるこのご相談。

まず落ち着いてできるところから確かめてみましょう。

とにもかくにもこういったトラブルの時には、再起動を試みましょう。

実は意外と再起動で画面が表示されるケースがあります。

モデルによって強制再起動の方法は異なるため、一度、ネットで調べてお試しください！

さて、ここにお預かりしたiPhoneがあるということはそういうことです！

お客様自身でも、当店でもお預かりの際に強制再起動を試みました。

ですが、結果は何も変わらず画面は真っ暗。

ただし、電源が入っていることはマナーボタンの上下で振動があるのでわかります。

表面上では壊れていないように見えていても、精密機械な上、やはり消耗品だということに変わりはありません。

そのため、ある瞬間使用ができなくなるということがあります。

こういった時は諦めて修理に出しましょう。

端末画面お取り替え後は無事に使用できる状態に回復しました。

操作も行えるようになり、お返しできる状態です。

ここで一つ注意いただきたいことがあります。

それは画面が真っ暗でも電源が入っている、という時はすぐに修理に出す方がベストということです。

実はタッチパネルだけは機能しており、お客様が触った時にパスコードの入力間違いとして稼働していることがあります。

一定回数以上間違えると、データの初期化を要求しないとそのiPhoneは使えない状態になってしまいます。

こうなるとバックアップなどもちろん取れないので非常に危険。

強制再起動がダメだった時はデータ保全のためにもできるだけ早めにご相談を！

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