iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス

お客様アイホン修理情報

画面の表示がおかしくなっているのは既にみた通りです。

また表示されている内容、メッセージは大変よろしくないものです。

基本的にiPhoneはほとんどの方がパスコードを設定されております。

その際に設定したパスコードを一定回数以上間違えてしまうと写真のような画面になってしまいます。

再入力は最初のうちは数分くらいで再度入力できるようになるのですが、更に間違えると再入力に数時間求められます。

画面では８時間後となっており、推奨される睡眠時間程度は待たなければいけません。

しかしお客様のiPhoneは既に表示がおかしく、更にはタッチ不良まで起きている状態です。

一度、ここからデータを取り出そうと数時間まって再入力を行なったそうですが、押した数字とは違う数字が反応してしまい結果的に失敗。

そして８時間後の表記になってしまいました。

この８時間は、なんとかすれば縮まるというものもでないため、本当にただ待つしかありません。

また失敗した場合は再度待つことになるため、すぐにでも修理に出しましょう。

修理後にはこちらの画面にて動作に問題がないかをチェックします。

これは左下でていた緊急という画面を押すと現れるものです。

ここで、それぞれの数字を押してみて問題ないことを確認できました。

特に別のところが押されてしまうという症状はありませんでした。

操作自体に問題はないため、ここからお客様にご返却して、8時間経過後に再度パスコードを入力していただく形となります。

画面の故障ではゴーストタッチ、決して珍しいものではありません。

結果的にパスコードを間違えられてしまい、最終的には初期化しないといけない場合も存在しております。

基本的にデータはまめにバックアップを行なった上で、ゴーストタッチの際には速やかに修理をご依頼ください！

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