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お客様スマートフォン修理情報

ふと鞄から取り出してみると画面が真っ暗に。

電池がなくなってしまったのかと思い充電口にケーブルを差し込んで待つこと３時間。

液晶画面には何もつくことなく、ただ設定していたアラームがなるだけの状態になっていました。

アイフォーン12プロマックスに限らず、スマートフォンでは低確率ながらも、画面の突然故障することがあります。

例えば使用中にいきなり画面が真っ暗に、朝起きてスマホを動かそうと思って触ってみても反応がないという相談は時々、当店にもございます。

こういったケースの難しいところは基本的に画面の交換で復旧するのですが中には本体そのものがいわゆる寿命を迎えてしまっており復旧できないケースも存在することです。

その場合は基盤の修理などもご案内できますのでよろしくお願いいたします！

今回は画面の交換で無事に復旧いたしました。

お客様は特にデータの心配をされていましたが、確認いただいたところ問題はなさそうでした。

お持ち込みいただいた時には画面が真っ暗で電源だけが入っているという恐ろしい状態でした。

タッチパネルに不良、故障があればゴーストタッチで規定回数以上間違えると、強制的に初期化を選択しないといけなくなります。

同じような症状の方はデータをバックアップするためにもできるだけ早い修理をおすすめいたします。

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