iPhone関連情報 iPhone修理のアイプラス

▼お客様修理端末情報

お電話にてご相談いただきましたお客さまのiPhone8の修理を行いました。

発生している症状は急なシャットダウンです。

残量のパーセンテージが40パーセントあるはずなのに急にシャットダウン。

その後、充電を行なってくださいという表示がでるとのことでした。

お預かりの際にバッテリーの最大容量の確認をさせていただきましたところ表示されていた数字は72パーセント。

これはアップルが交換の目安として掲げている80パーセントを大きく下回っている数字です。

またバッテリーに関する重要なメッセージという記述の中には「バッテリーは著しく劣化している」とあります。

このメッセージがでている時は速やかな交換をおすすめいたします！

劣化したバッテリーは持続時間の低下であったり、今回のお客さまのようにいきなり電源が落ちるというものがあります。

何か気になる症状がある時はまずは設定画面を開いてバッテリーの状態を調べましょう。

今回のように、メッセージが表示されていたり最大容量が低下しているという事があればバッテリー交換の検討が必要です。

おすすめの手順としては劣化が確認できたらまずはバックアップ。

その後、修理のご依頼をいただければと思います。

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