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電源が入っているけど画面が表示されていない。

これはかなりご相談いただく件数が多い故障です。

今回お預かりしたiPhoneXsも、マナーボタンを上下すると振動機能が確認できたり、着信があるとサウンドが再生されています。

機能自体はしていますが画面事態が完全に故障状態であるため表示に関しては一切の機能を失っている状態でした。

こういったケースで恐ろしいのは液晶画面が壊れているだけならばまだ良いのですが、タッチパネルの破損があった場合は危険性がぐんと上がります。

ゴーストタッチのような症状が起きることがあり、この症状によって指定パスコードを10回以上間違えてしまうと初期化をしなければいけない事になります。

まめにバックアップをとっている方であれば、そこまで問題にはなりませんがあまり普段から意識してとってない方だと数年前の最後のデータしか残っていないということもあります。

およそ1時間程度の修理時間を頂戴し、作業を行わせていただきました。

すると「パスコードの入力は30分後」という表示がでたのでゴーストタッチの症状は起きていたようです。

画面が見えないという重度の損傷の場合はデータを取り出すのも大切な目的になりますのではやめはやめに修理に出しましょう。

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