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損傷箇所自体は見えている限りでは軽微なものです。

右下にわずかなガラスのひび割れがあるのみとなっています。

しかし実際に操作してみるとその破損はかなり深刻なもので、画面の上半分が動かせないというものでした。

キーでいうところの４、５、６から上が全くタッチ操作ができないという症状です。

パスコードを設定されているお客様でしたが、ちょうど動かない部分の数字を設定しているためロック解除ができません。

操作を司るパーツであるタッチパネルが破損しておりこのような症状を引き起こしています。

幸いなことにゴーストタッチの症状はまだ発生していませんでしたが、今後、症状や破損が悪化すれば起こる可能性もあるためできるだけはやい段階で修理を行いましょう。

修理後は無事に動作は回復しました。

パスコードの解除も行えたようで特にデータについての問題はありませんでした。

ゴーストタッチでは勝手に動かれてしまうと勝手にパスコードを入力して間違えてしまうケースがあります。

規定回数間違えると初期化しかできないのでゴーストタッチは本当に危険です。

かろうじて操作ができるならできるだけ電源は落としてしまいたいところです。

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