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リンゴループに陥ってしまったiPhone12・・・

2021/05/21

こんにちはー!

本日も元気に営業中!

アイフォン修理・ガラスコーティングなら

アイプラスララガーデン川口店まで!

 

ジメジメした日が続きますね・・・

癖っ毛なので髪の毛が爆発してしまう😞

 

 

かじったリンゴのイラスト

 

今回はiPhone(アイフォン)12のリンゴループで

お越しになりましたお客様です!

 

★まず、リンゴループってなに?

リンゴループとは

iPhone本体の不具合によって、Appleのマーク(🍎)が

繰り返し表示され操作が全くできない状態のこと。

 

画面にリンゴが表示・・・

真っ暗の画面

またリンゴマークが表示

 

これを繰り返している状態がリンゴループです。

放置していてもなかなか治りません。

 

 

〜お客様メモ〜

・起きてiPhoneを見たらリンゴループになっていた

・特に落としたり、水没させたりはしていない(はず)

・バックアップは容量の関係でしばらく取っていない

・アップデートは多分自動

・強制再起動❌

 

とのこと・・・。

 

★リンゴループになってしまう原因

 

・iPhoneのアップデート失敗

・水没や落下した際の衝撃によっての基盤の損傷

・ソフトウェアの不具合

・他パーツの破損

・バックアップの失敗

 

今回はアップデートの失敗か、

バックアップの失敗によってリンゴループに

なってしまったのかもしれない!と判断。(私)

 

強制再起動、

simカードの抜き差し、

これをやってみても症状は改善しないため

今回はリカバリーモードにしてリンゴループを

直します。

 

実はpcがあればできる方法。

でも一歩間違えれば今までのデータとは

さよならです・・・。

 

この記事を見たってことはリンゴループで困って

いる方ですよね・・・?少なくとも・・・

 

pcがある方限定にはなってしまいますが

リカバリーモードのやり方についてもご紹介

させていただきます。

 

 

★pcがあればできる!リカバリーモードにする方法

※iTunesが必要です

 

・iPhone6sまでの機種

iTunesに接続した状態で『電源ボタン』と

『ホームボタン』を同時に10秒ほど長押し。

リカバリーモードの画面が表示されたら手を

離して大丈夫です。

 

・iPhone7/7plus

iTunesに接続した状態で『電源ボタン』と

『音量下げるボタン』を同時に10秒ほど長押し。

リカバリーモードの画面が表示されたら離して

大丈夫です。

 

・iPhone8以降

iTunesに接続した状態で『音量大ボタン』と

『音量小ボタン』を素早く順番に押し、

『電源ボタン』だけ長押し。

リカバリーモードの画面が表示されたら離しても

大丈夫です。

iPhone のリカバリモードの画面に、support.apple.com/iphone/restore へのリンクが表示されているところ。

 

リカバリーモードになった時の画面は

こんな感じです。

 

次に『アップデート』を選択。

『復元』を押してしまうと工場出荷時(初期化状態)

になってしまいますので気をつけてください!

 

 

今回のお客様はリカバリーモードでアップデートをし、

無事使えるようになりました♪

最新機種でも突然リンゴループになる可能性は

あります・・・!

 

どうすれば・・・!となった時は

お近くの修理店、当店をご利用ください!

 

リンゴループに関係なく

ほか困ったことや気になることがあれば

お気軽にご相談ください!

 

 

–––アイプラスララガーデン川口–––

 

 

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