【板橋区徳丸より】パスワードを入力できない時は画面一式お取り替えで!【iPhone11Pro】
2023/10/17
アイホン修理情報
故障したアイフォン | iPhone11Pro(アイフォーンイレブンプロ) |
故障の内容 | 液晶画面が操作できない・タッチ反応なし |
お直しの内容 | 画面のお取り替え |
お客様のおところ | 東京都板橋区徳丸よりご来店! |
画面が動かないですと店頭にお持ち込みいただきました。
早速チェックさせていただきますと、画面左下には結構なガラス割れ。
さらにそこから線で結ぶように四隅を囲おうとでもしているような白い線が伸びております。
実際に少し触らせていただきますと、数字キーで言えば、8、9あたりは触ると反応があるのですがそれ以外は全く反応がありません。
ちょうどお客様の設定されているパスコードには、この触れない部分の数字が含まれているため解除できない状態に。
フェイスIDは設定されていないようなのでパスコードで開けるしかありませんが開けられません。
使用できないiPhoneはもう言い過ぎでもなくただの荷物!
重度の損傷が起きており、使用できないものは即修理しましょう。
パーツは全て一体化されているため、ガラスや液晶画面、タッチパネルもお取り替えする形となります。
交換後にはこちらの画面で入力できるかをチェックします。
一つずつ押してしっかりと押した箇所が反応あるため問題はなし!
お客様にお渡ししたところパスコードも無事に解除できて操作も行えたようでした。
画面の故障は基本的に時間経過で悪化するケースも結構あります。
特に液晶画面の表示不良が起きていたり、操作が受け付けないという症状は進行すると危険です。
さらに今回のようにガラスが割れているとなると、いくらしっかりとしたスマホでも防御力は低い状態。
次に落としたりすると画面が真っ暗になり何も表示されないコースになってしまうかもしれません。
画面の修理は状況によっては予断を許さないものも結構あるためすぐに修理をご依頼ください!!
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