【志木市柏町より】操作ができない故障はほんとに危険です!すぐに画面のお直しを!【iPhone8】
2023/08/07
お客様アイホン修理情報
お直ししたアイフォーン | iPhone8(アイフォンエイト) |
困っている症状や故障 | 液晶画面とタッチパネルの故障 |
作業内容 | ディスプレイと操作パネル新品へお取り替え |
作業時間 | 約40分 |
お客様のおところ | 埼玉県志木市柏町よりご来店 |
画面の故障については一目でわかるかと思います。
線が画面のあちらこちらに入ってしまい、表示も薄くなってしまったり重なったりしてしまいました。
これだけでも十分大きな問題ではありますが、更に問題となるのが操作ができない箇所があることです。
基本的に画面の下半分が操作ができない状態になっております。
数字のキーでいえば、「7、8、9」から下が押すことができないエリアです。
ちょうど設定されているパスコードが上記の数字を含んでいるため画面パスを解除できずに困っているという現状も。
故障してから症状を解消できないかと強制再起動を行ったそうです。
再起動をかけると、指紋やフェイスIDではなく最初の解除は設定しているパスコードのみが求められるため更に困った状況に陥ってしまったそうです。
実はこういったケースは少なくありません。
実際にタッチパネルの破損がおきている時は、再起動で改善する可能性はかなり低いのでできるだけ修理にだすことをおすすめいたします。
タッチパネルの代表的な故障の症状は先ほどのような操作不良。
もう一つはゴーストタッチがあります。
これは触れていないのに端末が勝手に操作されてしまう故障です。
こちらは操作不可とは違う危険性を秘めておりますので同様に速やかな修理が求められます。
特にパスコードの勝手な打ち間違いは場合によってはスマホを初期化しなければいけないため、大切なデータのバックアップを取る機会を失ってしまいます。
画面やバッテリーなどの操作やデータの保全に関わる故障に関してはいち早く修理を行いましょう。
また修理後には万が一のことも考えて必ずバックアップを取るようにしましょう。
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