リンゴループに陥ってしまったiPhone12・・・
2021/05/21
こんにちはー!
本日も元気に営業中!
アイフォン修理・ガラスコーティングなら
アイプラスララガーデン川口店まで!
ジメジメした日が続きますね・・・
癖っ毛なので髪の毛が爆発してしまう😞
今回はiPhone(アイフォン)12のリンゴループで
お越しになりましたお客様です!
★まず、リンゴループってなに?
リンゴループとは:
iPhone本体の不具合によって、Appleのマーク(🍎)が
繰り返し表示され操作が全くできない状態のこと。
画面にリンゴが表示・・・
↓
真っ暗の画面
↓
またリンゴマークが表示
これを繰り返している状態がリンゴループです。
放置していてもなかなか治りません。
〜お客様メモ〜
・起きてiPhoneを見たらリンゴループになっていた
・特に落としたり、水没させたりはしていない(はず)
・バックアップは容量の関係でしばらく取っていない
・アップデートは多分自動
・強制再起動❌
とのこと・・・。
★リンゴループになってしまう原因
・iPhoneのアップデート失敗
・水没や落下した際の衝撃によっての基盤の損傷
・ソフトウェアの不具合
・他パーツの破損
・バックアップの失敗
今回はアップデートの失敗か、
バックアップの失敗によってリンゴループに
なってしまったのかもしれない!と判断。(私)
強制再起動、
simカードの抜き差し、
これをやってみても症状は改善しないため
今回はリカバリーモードにしてリンゴループを
直します。
実はpcがあればできる方法。
でも一歩間違えれば今までのデータとは
さよならです・・・。
この記事を見たってことはリンゴループで困って
いる方ですよね・・・?少なくとも・・・
pcがある方限定にはなってしまいますが
リカバリーモードのやり方についてもご紹介
させていただきます。
★pcがあればできる!リカバリーモードにする方法
※iTunesが必要です
・iPhone6sまでの機種
iTunesに接続した状態で『電源ボタン』と
『ホームボタン』を同時に10秒ほど長押し。
リカバリーモードの画面が表示されたら手を
離して大丈夫です。
・iPhone7/7plus
iTunesに接続した状態で『電源ボタン』と
『音量下げるボタン』を同時に10秒ほど長押し。
リカバリーモードの画面が表示されたら離して
大丈夫です。
・iPhone8以降
iTunesに接続した状態で『音量大ボタン』と
『音量小ボタン』を素早く順番に押し、
『電源ボタン』だけ長押し。
リカバリーモードの画面が表示されたら離しても
大丈夫です。
リカバリーモードになった時の画面は
こんな感じです。
次に『アップデート』を選択。
『復元』を押してしまうと工場出荷時(初期化状態)
になってしまいますので気をつけてください!
今回のお客様はリカバリーモードでアップデートをし、
無事使えるようになりました♪
最新機種でも突然リンゴループになる可能性は
あります・・・!
どうすれば・・・!となった時は
お近くの修理店、当店をご利用ください!
リンゴループに関係なく
ほか困ったことや気になることがあれば
お気軽にご相談ください!
–––アイプラスララガーデン川口–––